OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 10 34,48%
DÚVIDAS 9 31,03%
RECLAMAÇÕES 5 17,24%
SERVIÇOS 5 17,24%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 29 100,00%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GOVERNO 6 20,69%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL E HUMANO 3 10,34%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 3 10,34%
SECRETARIA DE FINANÇAS E PLANEJAMENTO 1 3,45%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE 3 10,34%
SECRETARIA DE SAÚDE 1 3,45%
SECRETARIA DE TRANSPORTES E MOBILIDADE URBANA 1 3,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 11 37,93%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 20 68,97%
2025 9 31,03%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 9 100,00%
Quantidade total de manifestações: 9

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 2 6,90%
MASCULINO 10 34,48%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 10,34%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 10,34%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 10,34%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 3,45%
Quantidade total de manifestações: 10
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 2
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 17
Quantidade total de manifestações: 29

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