OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,70%
DENÚNCIAS 13 35,14%
DÚVIDAS 12 32,43%
RECLAMAÇÕES 5 13,51%
SERVIÇOS 5 13,51%
URGÊNCIAS 1 2,70%
Quantidade total de manifestações: 37
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 37 100,00%
Quantidade total de manifestações: 37
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GOVERNO 10 27,03%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL E HUMANO 4 10,81%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 4 10,81%
SECRETARIA DE FINANÇAS E PLANEJAMENTO 1 2,70%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE 3 8,11%
SECRETARIA DE SAÚDE 1 2,70%
SECRETARIA DE TRANSPORTES E MOBILIDADE URBANA 1 2,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 13 35,14%
Quantidade total de manifestações: 37
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 20 54,05%
2025 17 45,95%
Quantidade total de manifestações: 37
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 9 52,94%
FEVEREIRO/2025 3 17,65%
MARÇO/2025 2 11,76%
MAIO/2025 3 17,65%
Quantidade total de manifestações: 17

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 7 18,92%
MASCULINO 13 35,14%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 8,11%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 6 16,22%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 8,11%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 2,70%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,70%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 8,11%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 11
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 17
Quantidade total de manifestações: 37

Informações da ouvidoria

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Ouvidor

JORGE LUIZ FELIPE DE LIMA

Última manifestação: 29/05/2025 12:40

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