OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,86%
DENÚNCIAS 13 37,14%
DÚVIDAS 10 28,57%
RECLAMAÇÕES 5 14,29%
SERVIÇOS 5 14,29%
URGÊNCIAS 1 2,86%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 35 100,00%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GOVERNO 9 25,71%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL E HUMANO 3 8,57%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 4 11,43%
SECRETARIA DE FINANÇAS E PLANEJAMENTO 1 2,86%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE 3 8,57%
SECRETARIA DE SAÚDE 1 2,86%
SECRETARIA DE TRANSPORTES E MOBILIDADE URBANA 1 2,86%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 13 37,14%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 20 57,14%
2025 15 42,86%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 9 60,00%
FEVEREIRO/2025 3 20,00%
MARÇO/2025 2 13,33%
MAIO/2025 1 6,67%
Quantidade total de manifestações: 15

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 5 14,29%
MASCULINO 13 37,14%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 8,57%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 4 11,43%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 8,57%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 2,86%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,86%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 8,57%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 9
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 17
Quantidade total de manifestações: 35

Informações da ouvidoria

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Ouvidor

JORGE LUIZ FELIPE DE LIMA

Última manifestação: 08/05/2025 10:47

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