OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 5 25,00%
DÚVIDAS 8 40,00%
RECLAMAÇÕES 3 15,00%
SERVIÇOS 4 20,00%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 20 100,00%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GOVERNO 4 20,00%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL E HUMANO 2 10,00%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 2 10,00%
SECRETARIA DE FINANÇAS E PLANEJAMENTO 1 5,00%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE 1 5,00%
SECRETARIA DE SAÚDE 1 5,00%
SECRETARIA DE TRANSPORTES E MOBILIDADE URBANA 1 5,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 8 40,00%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 20 100,00%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2024 2 10,00%
MAIO/2024 1 5,00%
JUNHO/2024 3 15,00%
AGOSTO/2024 2 10,00%
SETEMBRO/2024 2 10,00%
OUTUBRO/2024 2 10,00%
NOVEMBRO/2024 2 10,00%
DEZEMBRO/2024 6 30,00%
Quantidade total de manifestações: 20

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 2 10,00%
MASCULINO 8 40,00%
Quantidade total de manifestações: 10
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 10,00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 15,00%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 15,00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 5,00%
Quantidade total de manifestações: 9
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 10
Quantidade total de manifestações: 20

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito